交易須知
在購買前請先閱讀以下條款與注意事項
購買商品後，即代表您已閱讀完以下條款與注意事項等資訊，若交易流程、商品出貨等事宜都屬正常流程，
桂田文創娛樂股份有限公司將有權不接受退換貨服務。
申請退款前，也請務必先詳讀以下資訊，若確認退款，再提前與我們聯繫並告知原因，以便為您處理後續問題，
謝謝您的耐心閱讀，再請您耐心等候，謝謝。
✦退換貨注意事項
本站不提供「換貨服務」，只能「退貨處理」。
寄回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性，
若有『發票、憑證 、收據、出貨單』，應連同退貨商品一併退回。
商品拍攝因各螢幕品牌不同及每個人對顏色深淺認知產生有差異，物品本身也可能會有1~2 cm 的尺寸誤差
商品若為客製化商品(凡後續商品有加工動作，皆為客製化商品，如號碼、姓名等)，依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，非商品瑕疵因素不接受退換貨。如果發現收到商品時，經確認因運送過程中產生損壞而需退換貨，
請拍照提供給客服。請留意退款金額會扣除消費者使用折抵（包含購物金、優惠券等）及金流手續費後退還。
收到商品時發現瑕疵，如大片汙漬、破洞、拉鍊損壞、尺寸標錯導致尺寸不合、寄送錯誤商品等可以無條件更換或退貨。
✦如需退貨，請詳讀以下資訊
◎退貨注意事項
★商品退回請保持商品完整，無污漬、無破損、未經使用、無下水過等損害商品之行為。
★包裝完整，吊牌標籤未自行拆除，所屬配件一併附回。
★發票隨商品一起附回，如是電子發票則免。
★如果搭配活動之贈品需一併退回。
◎什麼情況無法退/換貨？
★非全新商品，有明顯汙損，下過水，破洞、自己燙印縫紉加工等商品不完整之現象。
★貼身商品，如內著、運動束衣褲、襪子等。
★超過七天鑑賞期。
◎退費流程？
★來訊告知退款原因及附上商品問題之圖片，經審核後將商品寄回，專員收到後會盡速處理退款事宜。
★收到商品確認符合退貨資格之退費作業需約7-14個工作天，退費將針對原付款方式扣除金流手續費後進行退款，
不接受門市現金退費，請耐心等候。
★退貨之原訂單運費將由買家自行負擔，故退費之金額將扣除運費，訂單如已達免運費之標準，進行退貨將會於退款金額中扣除運費(依送貨方式計算)。
◎商品瑕疵換貨注意事項
★不超過七天鑑賞期。
★保持商品完整，無污漬、破損、未經使用、無下水過等損害商品之行為。
★發票隨商品一起附回，如是電子發票則免。
★如非商品瑕疵與配送問題之狀況，屬個人換貨意願一律由買家自付運費。
★不接受商品瑕疵以外狀況的換貨。
★收到商品時發現瑕疵，如大片汙漬、破洞、拉鍊損壞、尺寸標錯導致尺寸不合、寄送錯誤商品等可以無條件更換或退貨。
✦退貨流程
◎如有退貨需求，請於收到商品後 7 天內，以『訂單顧客通訊』聯絡告知狀況。
◎退貨商品需保持清潔，尚未下水且吊牌完整，連同發票，否則不予退貨。
◎貼身衣物(內著衣褲、背心、襪子)基於個人衛生考量，售出後恕不提供退換。
◎如您符合退貨事宜，將通知您寄回商品做最後確認；如不符合退貨事宜，也會再與您清楚說明狀況。
◎寄回商品後，將進行最後商品確認，待確認商品狀況後，會立即與您聯繫說明狀況。
◎確認退款後，將於7-14個工作天內進行退款服務。
